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Terminfelder

Wenn Sie Kundendaten pflegen möchten, welche zu jedem Termin des Kunden notiert werden sollen, können Sie Terminfelder anlegen. So können Sie die Behandlungshistorie eines Kunden dokumentieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen >
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Datenpflege

Preise & Leistungen

Im Bereich Preise & Leistungen können Sie Ihre Dienstleistungen angeben. Diese stehen Ihnen dann beim Eintragen von Terminen sowie für die Gestaltung Ihrer Onlinebuchung zur Verfügung.
Weiterlesen →

Kategorien: Leistungen & Preise
Tags: Leistungen, Preise

Dienstleistungsgruppen: Buchhaltung

Sie können in Ihren Kasseneinstellungen unter „Verbuchung“ festlegen, dass bestimmte Umsätze auf eigene Erlöskonten gebucht werden. So kann in Ihren Tagesabschlüssen oder im DATEV-Export zwischen Leistungen und Verkaufswaren oder Damen- und Herrenumsätzen unterschieden werden.
Falls Sie aber auch zwischen einzelnen Dienstleistungs- oder Produktkategorien unterscheiden wollen, können Sie die Verbuchung in den Produktgruppen festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Kompetenzen > Klick auf eine Leistungs- oder Produktgruppe

Weiterlesen →

Kategorien: Buchhaltung & Exporte

Absage-Mail

Wenn ein Kunde den eigenen Termin absagt oder ein Mitarbeiter im Kalender den Termin löscht, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail. Sollten Sie einen eigenen Text für diese Mail hinterlegen wollen, können Sie dies vornehmen.

Die Voraussetzung, dass der Kunde diese Nachricht bei einer Terminlöschung durch einen Mitarbeiter erhält ist, dass die Benachrichtigungsoption in den Kalendereinstellungen aktiviert wurde. Bei der Online-Absage durch den Kunden werden immer Absagebestätigungen verschickt.
In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen > E-Mails > Absage-Mail

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Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: absagebestätigung, Terminabsage

Erinnerungszeitpunkt

Legen Sie den Zeitpunkt für E-Mail- und SMS-Erinnerungen fest.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen

Weiterlesen →

Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: Terminerinnerung

Einstellungen für Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mail

Sie können die Grundeinstellungen für den Versand von Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mails selbst festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen > E-Mails

Weiterlesen →

Kategorien: Benachrichtigungen & E-Mails

Terminauswertung

Sehen Sie die Terminauswertung für einen frei definierbaren Zeitraum. So können Sie die Anzahl Ihrer Termine überblicken und mit anderen Zeiträumen vergleichen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

Weiterlesen →

Kategorien: Termineingabe & -verwaltung

„Fehlende“ Gutschein-, Beleg- oder Ausgabennummern

Wenn Sie das Belbo Kassensystem nutzen, können Sie Ausgaben hinterlegen und Gutscheine verkaufen. Diese haben stets fortlaufende Nummern.
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Kategorien: Tagesabschluss & Berichte

Eigenes Gutscheindesign erstellen

In Belbo können Sie Gutscheine über die Kasse und Ihren eigenen Online Gutscheinshop an Ihre Kunden verkaufen. Wir stellen Ihnen dabei einige farbenfrohe Designs zur Verfügung. Wenn Sie Ihr eigenes Design nutzen möchten, können Sie dies in Belbo hochladen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Gutscheine > Gutscheindesign
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Gutscheine

Kasse: Ignorierte Leistungen

Falls bestimmte Dienstleistungen nicht im Kassiervorgang erscheinen sollen, können Sie diese hier definieren.

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Kategorien: Kasseneinstellungen & Hardware

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