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Dienstleistungsgruppen: Buchhaltung

Sie können in Ihren Kasseneinstellungen unter „Verbuchung“ festlegen, dass bestimmte Umsätze auf eigene Erlöskonten gebucht werden. So kann in Ihren Tagesabschlüssen oder im DATEV-Export zwischen Leistungen und Verkaufswaren oder Damen- und Herrenumsätzen unterschieden werden.
Falls Sie aber auch zwischen einzelnen Dienstleistungs- oder Produktkategorien unterscheiden wollen, können Sie die Verbuchung in den Produktgruppen festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Kompetenzen > Klick auf eine Leistungs- oder Produktgruppe

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Kategorien: Buchhaltung & Exporte

Absage-Mail

Wenn ein Kunde den eigenen Termin absagt oder ein Mitarbeiter im Kalender den Termin löscht, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail. Sollten Sie einen eigenen Text für diese Mail hinterlegen wollen, können Sie dies vornehmen.

Die Voraussetzung, dass der Kunde diese Nachricht bei einer Terminlöschung durch einen Mitarbeiter erhält ist, dass die Benachrichtigungsoption in den Kalendereinstellungen aktiviert wurde. Bei der Online-Absage durch den Kunden werden immer Absagebestätigungen verschickt.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen > E-Mails > Absage-Mail
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Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: absagebestätigung, Terminabsage

Erinnerungszeitpunkt

Legen Sie den Zeitpunkt für E-Mail- und SMS-Erinnerungen fest.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen

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Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: Terminerinnerung

Einstellungen für Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mail

Sie können die Grundeinstellungen für den Versand von Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mails selbst festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen > E-Mails

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Kategorien: Benachrichtigungen & E-Mails

Terminauswertung

Sehen Sie die Terminauswertung für einen frei definierbaren Zeitraum. So können Sie die Anzahl Ihrer Termine überblicken und mit anderen Zeiträumen vergleichen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung

„Fehlende“ Gutschein-, Beleg- oder Ausgabennummern

Wenn Sie das Belbo Kassensystem nutzen, können Sie Ausgaben hinterlegen und Gutscheine verkaufen. Diese haben stets fortlaufende Nummern.
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Kategorien: Tagesabschluss & Berichte

Eigenes Gutscheindesign erstellen

In Belbo können Sie Gutscheine über die Kasse und Ihren eigenen Online Gutscheinshop an Ihre Kunden verkaufen. Wir stellen Ihnen dabei einige farbenfrohe Designs zur Verfügung. Wenn Sie Ihr eigenes Design nutzen möchten, können Sie dies in Belbo hochladen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Gutscheine > Gutscheindesign
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Gutscheine

Kasse: Ignorierte Leistungen

Falls bestimmte Dienstleistungen nicht im Kassiervorgang erscheinen sollen, können Sie diese hier definieren.

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Kategorien: Kasseneinstellungen

Serientermine erstellen

Wenn Sie regelmäßig wiederkehrende Termine in den Kalender eintragen möchten, können Sie dies ganz einfach vornehmen.

Anwendungsbeispiel:
Eine Kundin kommt alle 4 Wochen Montags um 14:30, um dieselbe Leistung in Anspruch zu nehmen.

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Kategorien: Serientermine & Kurse
Tags: Serie, Terminserie, Wiederkehrend

Serientermine eintragen

Wenn Sie regelmäßig wiederkehrende Termine in den Kalender eintragen möchten, können Sie dies ganz einfach vornehmen.

Anwendungsbeispiel:
Eine Kundin kommt alle 4 Wochen Montags um 14:30, um dieselbe Leistung in Anspruch zu nehmen.

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Serie, Terminserie, Wiederkehrend

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