Wenn Sie Dienstleistungen für Kinder anbieten, können Sie einstellen, dass Kundenakten als „Kind“ markiert werden können.
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Onlinebuchung mit oder ohne Registrierung
Sie können einstellen, ob Ihre Kunden sich bei der Onlinebuchung registrieren müssen oder auch ohne vorherigen Login bei Ihnen buchen dürfen. Hier erläutern wir beide Varianten mit Ihren Vor- und Nachteilen.
TSE Beauftragung
Im Rahmen der KassenSichV sind Sie verpflichtet, bei Ihrem Kassenhersteller eine Technische Sicherheitseinrichtung („TSE“) zu beauftragen. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie diese Beauftragung bequem direkt in Belbo vornehmen können.
Technische Sicherheitseinrichtung („TSE“)
Im Zusammenhang mit der seit dem 01.01.2020 geltenden Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) gelten strengere Anforderungen an die Sicherheit Ihrer Kasse.
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Gutscheinexport
Sie können die in Belbo erstellten Gutscheine exportieren.
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Barometer: Häufig gestellte Fragen
Mit dem Belbo Barometer können Sie Ihre Umsätze analysieren. Hier haben wir einige häufig gestellte Fragen rund um das Barometer gesammelt.
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Problemlösung bei Nutzung von Mac und Epson-Drucker
Wenn Sie das Kassensystem über einen Mac in Kombination mit der Epson-Bondrucker und separater Kassenlade nutzen, können Sie bei Problemen hier nachsehen, wie diese zu lösen sind.
Import von Leistungspaketen und Abos
Bei einem Wechsel von einem anderen System stellt insbesondere der Import eine große Herausforderung dar. Hier beschreiben wir, wie der mitunter sehr aufwändige Import von Leistungspaketen und Abos glücken kann.
Dokumente an Kunden senden
In Belbo können Sie Nachrichten an Ihre Kunden senden. Für jeden Termin kann der Kunde Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails erhalten. Außerdem können Sie Ihren Kunden Direktnachrichten senden. An die meisten dieser Nachrichten können aus technischen Gründen keine Anhänge angehängt werden. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden dennoch Dokumente übersenden können.
Problemlösung beim Upload von SEPA-Dateien
Wenn Sie die Lastschriften-Funktion nutzen, können Sie Ihre SEPA-Dateien im XML-Format exportieren, um diese bei Ihrer Bank hochzuladen. Sollten unsauber gepflegte Daten vorliegen, kann es zu Fehlermeldungen kommen.
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