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Kunden: E-Mail und SMS-Vorlagen

In den E-Mail und SMS-Vorlagen können Sie Aussehen und Texte der Nachrichten festlegen, welche Ihr Kalender automatisch an Ihre Kunden versendet.

In diesen Bereich gelangen Sie über Kunden > SMS-und Textvorlagen

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Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: Benachrichtigungen, E-Mails, Kundennachrichten, SMS

Räume und Geräte anlegen und bearbeiten

Räume und Geräte können mit Ihren Dienstleistungen verknüpft werden. So werden diese blockiert und Doppelbelegungen verhindert.

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Ressourcen, Ressourcen anlegen, Ressourcen bearbeiten

Onlinebuchungs-Einstellungen: Terminhervorhebung

Wenn Sie an bestimmten Tagen besondere Termine anbieten, können Sie diese Zeiten farblich markieren.

Anwendungsbeispiel:
In Ihrem Sportstudio können Kunden allein trainieren. An manchen Tagen ist jedoch ein ausgebildeter Rückentrainer vor Ort, welcher Ihre Kunden beim Training unterstützen und Fragen beantworten kann. Damit Kunden diese Termine erkennen und gezielt buchen können, markieren Sie diese Uhrzeiten farblich.

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Hervorhebungszeiten, Terminhervorhebung

Onlinebuchung für verschiedene Kundengruppen

Wenn Sie wünschen können Sie unterschiedliche Onlinebuchungsprozesse für verschiedene Kundengruppen erstellen.

Anwendungsbeispiel:
Wenn Sie Ihren Stammkunden andere Preise und Leistungen anbieten möchten, als Ihren Neukunden, können Sie verschiedene Buchungsprozesse für beide Kundengruppen anlegen. Loggt eine Neukundin sich ein, sieht sie nur die für Neukunden bestimmten Preise und Leistungen.

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: kunden sperren, Kundenstatus, Onlinebuchung, Onlinebuchung sperren

Onlinebuchungs-Einstellungen: Mitarbeiterreihenfolge

In der Mitarbeiterreihenfolge können Sie festlegen, in welcher Reihenfolge Ihre Mitarbeiter dem Kunden vorgeschlagen werden. Die Mitarbeiter sind zunächst in derselben Reihenfolge angeordnet, wie sie in der Mitarbeiter-Übersicht stehen.
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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Mitarbeiterreihenfolge, Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Eigene AGB bei der Onlinebuchung

In den AGB können Sie festlegen, ob Ihre Kunden Ihre AGB akzeptieren müssen, bevor sie einen verbindlichen Termin buchen können. Darüber hinaus können Sie Ihre AGB verfassen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > AGB.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Texte
Tags: AGB, Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Onlinebuchungs-Einstellungen Überblick

In den Onlinebuchungs-Einstellungen können Sie genau festlegen, ob und wie Ihre Kunden bei Ihnen Termine online buchen können:

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Onlinebuchungs-Einstellungen: Termineinstellungen

In den Termineinstellungen können Sie die Terminbuchung nach Ihren Wünschen gestalten.
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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Onlinebuchung, Termineinstellungen

Onlinebuchungs-Einstellungen: Zeit-Limits

In den Zeit-Limits können Sie wichtige Zeiträume für Ihre Onlinebuchung festlegen.

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten, Zeit-Limits

Onlinebuchungs-Einstellungen: Registrierung

In den Registrierungs-Einstellungen können Sie festlegen, ob und wie sich Ihre Kunden auf Ihrer Onlinebuchungsseite selbst registrieren können.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Onlinebuchung > Grundeinstellungen > Registrierung.

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Onlinebuchung, SMS-Tan

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