belbo
  • Übersicht
    • Belbo kennenlernen
    • Standorteinstellungen
    • Wechsel zu Belbo
    • Kalenderansicht & Navigation
    • Serientermine & Kurse
    • Termineingabe & -verwaltung
    • Aufgaben
    • Übersicht
    • Mehrere Standorte & Headoffice
    • Mitarbeiter verwalten
    • Logins
    • Rechte
    • Übersicht
    • Abwesenheiten & Feiertage
    • Arbeitszeiten
    • Arbeitszeiterfassung
    • Übersicht
    • Datenschutz (DSGVO)
    • Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
    • Kundenverwaltung & Kartei
    • Übersicht
    • Bonus- & Treueprogramme
    • Kampagnen (Newsletter & SMS)
    • Marketingfreigaben (DSGVO)
    • Tracking & Auswertung
    • Übersicht
    • Leistungen & Preise
    • Leistungspakete & Abos
    • Gutscheine
    • Produkte
    • Einkauf & Lieferanten
    • Lagerbestand & Inventur
    • Scannen & Verkauf
    • Wareneinsatz & Kosten
    • Übersicht
    • Einrichtung & Einstellungen
    • Design
    • Texte
    • Integration (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinezahlung
    • Übersicht
    • Buchhaltung & Exporte
    • Kasseneinstellungen
    • Kassiervorgang
    • Tagesabschluss & Berichte
    • TSE & Kassensicherungsverordnung
    • Übersicht
    • Exportübersicht
    • Mitarbeiterauslastung
    • Umsatz & Auswertungen
    • Belbo Satellite
    • Drucker
    • EC-Terminal & Kartenzahlung
    • Problembehandlung Hardware
    • Scanner & Kassengeräte
    • Allgemeine Einstellungen
    • API & Integrationen
    • Benachrichtigungen & E-Mails
    • Verträge & Rechtliches
Skip to content

Daten aus anderen Standorten übernehmen

Wenn mehrere Standorte in Ihrem Kalender verknüpft sind, können Sie Daten wie Rollen, Leistungen oder die Onlinebuchung in andere Standorte übertragen. Sollten Sie zum Beispiel in 2 Standorten dieselben Dienstleistungen anbieten, müssen Sie diese nicht doppelt anlegen.
Weiterlesen →

Kategorien: Mehrere Standorte & Headoffice
Tags: Filialen, Leistungen aus anderen Standorten kopieren, Standorte

Mitarbeiter in weiteren Standort übertragen

Ihre Mitarbeiter sind grundsätzlich nur im ursprünglichen Standort eingetragen. Wenn Sie wünschen, können Sie einen bestehenden Mitarbeiter zu einer weiteren Filiale hinzufügen.

Weiterlesen →

Kategorien: Mehrere Standorte & Headoffice
Tags: Filialen, Mitarbeiter in Filialen übertragen, Standorte

Weitere Standorte und Filialen

Wenn Ihr Unternehmen an mehreren Standorten vertreten ist, können diese Ihrem Kalender hinzugefügt werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Mehrere Standorte & Headoffice
Tags: Filialen, Mitarbeiter in Filialen übertragen

Mitarbeiter: Dashboard

Im Dashboard erhalten Sie Statistiken über Umsätze, Arbeitszeiten und Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter auf Basis der in den Kalender eingetragenen Termine.
Achtung: Wenn Sie die Belbo Kasse nutzen, entnehmen Sie die genauen Umsatzangaben den Statistiken Ihrer Kasse! Wir empfehlen dazu explizit die Funktion Barometer.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Mitarbeiter > Mitarbeitername > Dashboard.

Weiterlesen →

Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Dashboard, Reports, Statistiken, Umsatz

Dienstplan: Exporte

Die Dienstplanexporte geben Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Formate Ihrer Dienstpläne zu speichern.

In diesen Bereich gelangen Sie über Dienstplan > Optionen

Weiterlesen →

Kategorien: Exportübersicht
Tags: Dienstplan, Druckversion, Export, PDF

Events (Rüstzeiten)

Wenn Sie regelmäßige Rüstzeiten im Dienstplan eintragen wollen, zu denen Mitarbeiter zwar anwesend, aber nicht für Kunden online buchbar sind, verwenden Sie die Events.

Anwendungsbeispiel:
Ihre Mitarbeiter beginnen morgens um neun, müssen aber zunächst 15 Minuten lang Vorbereitungen treffen und können noch keine Kunden empfangen. Diese Vorbereitungszeiten können im Dienstplan eingetragen und in den Schichtplänen ganz einfach vorgetragen werden.
Alternativer Lösungsansatz: Statt die Vorbereitung fest im Dienstplan einzutragen, können Sie Terminen und Leistungen auch automatisch eine Vorbereitungszeit voranstellen. Diese wird direkt vor dem jeweiligen Termin blockiert, ohne dass Sie dafür manuell Events pflegen müssen.

Weiterlesen →

Kategorien: Arbeitszeiten
Tags: Events, Rüstzeiten

Verträge

Wenn Sie mit Verträgen arbeiten, können Sie diese im Kalender hinterlegen und Ihren Kunden zuweisen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Verträge.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Kundenverwaltung & Kartei
Tags: Kunden-Einstellungen, Kundenkartei, Mitgliederverträge, Verträge

Marketing und Kundenbindung

Mit dem Belbo-Kalender haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Kundenbindung zu erhöhen. Wir stellen Ihnen alle gebündelt vor, sodass Sie Ihr Marketingpotential mit dem Belbo-Kalender voll ausschöpfen können.

Weiterlesen →
Kategorien: Übersicht
Tags: Kundenbindung, Marketing

Stempelkarten und Bonuskarten

Mit der Bonuskarten-Funktion behalten Sie den Überblick über Ihr Kundenbindungsprogramm. Sie können beliebig viele Bonusprogramme starten und haben dann die Möglichkeit, diese in der Kundenakte des gewünschten Kunden zu aktivieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Bonusprogramme. Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Leistungspakete & Abos
Tags: Bonuskarte, Bonusprogramm, Kundenbindung, Stempelkarte

Gutscheinverkauf über das Kassensystem

Wenn Sie das Belbo Kassensystem nutzen, müssen Sie Gutscheine wie folgt verkaufen. Um Gutscheine zu verkaufen, muss im Kassiervorgang auf „Gutschein verkaufen“ geklickt werden. Hier kann dann der entsprechend vorkonfigurierte Gutschein ausgewählt werden.

Bei Nutzung des Kassensystems ist es nicht zulässig, die verkauften Gutscheine im Gutscheinmodul anzulegen.

Weiterlesen →

Kategorien: Gutscheine
Tags: Gutschein verkaufen, Gutscheine, Kassensystem, kassieren

Post navigation

← Ältere Einträge
Neuere Einträge →
Dieses Handbuch ist ein Service von belbo. Impressum