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Bestätigungstexte

Sie erreichen diesen Bereich über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen.

Bestätigungstexte werden versendet, sobald Sie einen Termin im Kalender speichern oder Ihr Kunde einen Termin online gebucht hat. In der Bestätigung wird der gebuchte Termin zusammengefasst und der Kunde geht sicher, einen verbindlichen Termin gebucht zu haben. Bestätigungen können per E-Mail und SMS verschickt werden. E-Mail-Bestätigungen sind in Ihrem Belbo-Kalender immer kostenlos dabei, das Versenden von SMS erzeugt Kosten gemäß des von Ihnen gebuchten Pakets.

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Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
Tags: Bestätigung, E-Mails

Terminnachbereitung

Mit den Einstellungen in der Terminnachbereitung haben Sie die Möglichkeit automatische Blockierungen an das Ende eines Termins anzufügen. Diese werden zeitlich blockiert und verhindern einen direkten Folgetermin. Ziel könnte hierbei sein:

  • Erholungszeit für Mitarbeiter
  • Erholungszeit für Kunden
  • Aufräumarbeiten von Räumen

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: automatische Pause, Nachbereitung, Termin

API-Schnittstellen

Sie können Belbo über verschiedene Weisen mit anderen Softwareprodukten koppeln. Neben fertigen Integrationen, die Sie einfach über die Funktionsliste aktivieren können, wie zum Beispiel die Kalendersynchronisierung mit Google, können Sie auch programmatisch Buchungen erzeugen und Daten abfragen.

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Kategorien: API & Integrationen
Tags: API, Schnittstellen

Gutscheinimport

Wenn Sie Gutscheine ausgegeben haben, die nicht in der Belbo-Gutscheinverwaltung erfasst sind, können Sie diese importieren. Dies kann zum Beispiel notwendig sein, wenn Sie Gutscheine verkauft haben, bevor Sie mit dem Belbo-Kalender begonnen haben zu arbeiten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Importzentrum

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Kategorien: Gutscheine
Tags: Import

Einzugsermächtigung

Wenn Sie der Firma Belbo Business Software GmbH eine Einzugsermächtigung erteilen möchten, können Sie dies gern tun. Diese Ermächtigung ist jederzeit widerrufbar.
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Kategorien: Verträge & Rechtliches

Tagesabschluss

Wenn Sie mit dem Belbo Kassensystem arbeiten, müssen Sie täglich den Tagesabschluss des aktuellen Tages erstellen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Kasse > Abschlüsse

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Kategorien: Tagesabschluss & Berichte
Tags: Abschluss, Tagesabschluss

Kassenfunktion

Mit der Belbo-Kasse können Sie Ihre Leistungen und Ihren Produktverkauf protokollieren, Belege generieren und Tagesabschlüsse erstellen. Die Kassenfunktion ist eine kostenpflichtige Option, die Sie durch unsere Mitarbeiter per Telefon aktivieren lassen können.

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Kategorien: Kassiervorgang
Tags: Kasseneinrichtung, Kassensystem

Verfügbarkeit für Ihre Räume und Geräte manuell planen

Um Räume und Geräte im Kalender nutzen und parallel zu bestimmten Dienstleistungen blockieren zu können, müssen Sie Verfügbarkeiten für diese eintragen. Diese verhalten sich so, wie die Dienstpläne für Ihre Mitarbeiter.

In diesen Bereich gelangen Sie über den Hauptmenüpunkt Dienstplan

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Dienstplanung, Räume, Ressourcen

Intelligente Terminvergabe

Laut den Grundeinstellungen stehen Ihren Kunden alle zulässigen Termine ebenso online zur Verfügung. Mit den Terminangebotseinstellungen kann dies Ihrer Philosophie angepasst werden.
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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Bündig buchen, lückenlos, Onlinebuchung

Warteliste

In der Warteliste können Sie Kunden eintragen, welche an einem bereits ausgebuchten Tag einen Termin haben möchten. Sobald ein Termin gelöscht wird, macht der Kalender Sie darauf aufmerksam, dass es einen Interessenten für den freigewordenen Termin gibt.
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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Warteliste

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