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Teammitglied löschen

Eine Löschung eines Teammitglieds ist nur möglich, wenn von dieser Person keine in der Zukunft liegenden Termine mehr existieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter.

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Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Löschung des Mitarbeiters, Mitarbeiter entfernen

Mitarbeiter hinzufügen

Um den Dienstplan erstellen und Ihre Mitarbeiter im Kalender anzeigen zu können, müssen sie erst Ihre Mitarbeiter hinzufügen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter.
  1. 1
    Über die Schaltfläche + Neuen Mitarbeiter anlegen tragen Sie Ihren neuen Mitarbeiter ein.
    Dialog-Fenster zum Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters mit Feldern für Geschlecht, Anzeigename, Rolle, PIN und Online-Buchbar-Option
  2. 2
    Ordnen Sie dem Mitarbeiter durch die vorgegebenen Gruppen eine Rolle zu oder legen Sie eine neue Rolle an (siehe auch: die Bedeutung der Rolle).
  3. 3
    Entscheiden Sie, ob der Mitarbeiter online buchbar sein soll (diese Einstellungen können Sie auch später noch auswählen/ändern).
  4. 4
    Nach Eingabe aller gefragten Daten beenden Sie die Eingabe mit „Speichern“.

Der neu eingetragene Mitarbeiter wird nun in der Übersicht sowie im Kalender und im Dienstplan angezeigt.

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Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Mitarbeiter hinzufügen

Persönliche Kalenderansicht

Es gibt die Möglichkeit, eine persönliche Kalenderansicht einzustellen und abzuspeichern. Dies bedeutet, dass Sie bei jedem Log-In ihre persönliche Ansicht haben und Ihnen dann zum Beispiel nicht alle, sondern nur ausgewählte Mitarbeiter, Räume und Geräte angezeigt werden.
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Kategorien: Kalenderansicht & Navigation
Tags: Mitarbeiter, persönliche Kalenderansicht

Neuen Kunden ohne Termine anlegen

Im Belbo-Kalender wird eine neue Kundenakte erstellt, sobald Sie einen Neukundentermin speichern. Wenn Sie einzelne Kunden hinzufügen möchten, ohne einen Termin zu erstellen, können Sie dies in der Kundenübersicht tun.

In diesen Bereich gelangen Sie über Klick auf den Hauptmenüpunkt Kunden.

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Kategorien: Kundenverwaltung & Kartei
Tags: Kunden, Neukunden

Feiertage eintragen / freilassen

Sie können gesetzliche und religiöse Feiertage in Ihrem Belbo-Kalender anzeigen und bei der automatischen Dienstplanübertragung leer lassen, wenn Sie an Feiertagen grundsätzlich nicht geöffnet haben.
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Kategorien: Abwesenheiten & Feiertage
Tags: Feiertage

Terminverschiebung

Das Verschieben von Terminen geht im Belbo Kalender ganz einfach. Egal, ob Sie einen Termin um ein paar Minuten oder mehrere Wochen verschieben möchten.
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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Termin verschieben

Terminrecherche

Wenn Termine verändert, verschoben oder aus dem Kalender gelöscht wurden, können Sie auf verschiedene Arten nachvollziehen, wann diese Änderung stattgefunden hat. Wenn Sie die Funktion Mitarbeiter-PIN nutzen, können Sie auch einsehen, welcher Ihrer Mitarbeiter diese Änderung vorgenommen hat.
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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Termin gelöscht, Termin verändert, Termin verschwunden

Alle Termine des Tages ausdrucken

Sie können die Termine des Tages in einer handlichen Übersicht ausdrucken. Diese können Sie Ihren Mitarbeitern mitgeben, wenn sie in Räumen arbeiten, in welchen kein internetfähiges Gerät zur Verfügung steht.

In diesen Bereich gelangen Sie über Klick auf ein Datum im Kalender > Termine drucken.

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Termin drucken, Termine drucken

Termindetails anschauen

Sie können über jeden Termin zahlreiche Informationen einsehen. Kundenname und Leistungen stehen bereits gut sichtbar direkt im Kalender. Mit Klick auf einen Termin können Sie viele weitere Details erfahren.
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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: drucken, Termindetails, Terminhistorie

Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten werden in Ihrem Belbo-Kalender durch diagonal-gestreifte Linien dargestellt und dienen Ihnen als visuelle Unterstützung. So sehen Sie im Kalender, ob während Ihrer Öffnungszeiten auch immer mindestens ein Mitarbeiter vor Ort ist.

Ihre Kunden können nicht automatisch während der Öffnungszeiten buchen. Grundlage der Onlinebuchung sind immer die eingetragenen Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter.
Wenn Sie Arbeitszeiten anlegen, welche außerhalb Ihrer Öffnungszeiten liegen, können Ihre Kunden auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten buchen.

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Kategorien: Standorteinstellungen
Tags: Öffnungszeiten

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